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やすらぎ会館 よくある質問


よくある質問

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その時になったらまず何をすればよいのですか?

お悲しみの中大変ですが、夜間でもすぐに寝台車の準備が必要になります。万一の際はまずフリーダイヤル(0120851194)へご連絡下さい。深夜早朝にかかわらず病院へお迎えに参ります。寝台車には、お一人からお二人(その時の車種による)ご同乗頂けます。ご自宅へお連れするか、お連れできないご事情であれば霊安施設でお預りが可能です。病院から寝台車の手配をしましょうか?と言われることがありますが、病院が搬送してくれる訳ではなく、病院出入りの葬儀会社に委託する場合がほとんどです。もちろん搬送費用が請求されます。場合によってはそのままお葬式を頼まなければならないこともあります。トラブルの原因にもなりますのでお断りいただく方が賢明です。



自宅に連れて帰れない場合は?

病院や施設、警察などから、やすらぎ会館の霊安室へ直接搬送し、当日までお預け頂くことが可能です。時間帯や空き状況によって会館の霊安室が利用できなかった場合、お預りのみ他の施設をご案内させて頂くことが可能です。葬儀はやすらぎ会館で執り行います。なお霊安施設ではお付き添いができませんのでご了承ください。



利用するにあたり人数制限はありますか?

人数に制限はありませんが、式場、お清め所席の面積から見ますと、余裕をもって対応できる人数と致しましては、総勢70名様程度までかと思います。最適な規模と致しましては30名程度の家族葬と考えます。



プラン以外に費用が掛からないか心配です

別途料金の無い様、式場使用料や火葬料、搬送車輌も含んだお葬式を行えるプランとなっております。正式にご依頼頂いた際は、ご希望のプランをベースに見積書を作成致しますので、あとから追加料金が生じるようなことはありません。但し、予想以上に大勢の方がお見えになってしまった際、料理や返礼品など、人数によって変動が生じる部分がございます。もちろん追加を手配する際は、ご家族のご了解を得てから手配しますので安心してお任せください。(宗教者謝礼、飲料代などは必要に応じて別途費用となります。)



一日葬は行えますか?

もちろん可能です。一日葬は通夜を行わず、告別式とご火葬を一日で行う葬儀形式です。火葬場の予約時間にもよりますが、9時ごろ式場へお集まり頂き、10時から告別式を行います。その後火葬場へ移動し、ご遺骨になられてから式場に戻り、精進落しの会食を行って解散という流れが一般的です。会食まで行う場合で15時には全て終わると思います。



火葬は行えますか?

やすらぎ会館は葬儀式場なので、火葬施設は備わっておりません。通夜や告別式をやすらぎ会館で行い、ご火葬は最寄りの火葬場へ移動する流れとなります。儀式を行わない直葬プランは、桐ヶ谷斎場や臨海斎場など周辺の火葬場をご案内致します。



通夜の晩 宿泊はできますか?

通夜の晩に限りますが和室で仮眠が可能です。ご利用可能人数は5名様程度までとなります。宿泊代はございませんが、寝具がありませんので必要な場合は3~4000円程度の貸布団代が別途発生します。また入浴設備はございませんので予めご了承ください。



駐車場はありますか?

11台分ございます。これは施設全体での台数なので、一日二組の葬儀を行う関係上、一組当たりの割り当ては5台分となります。なるべく乗り合ってお越し頂くか、公共交通機関のご利用をお願い致します。駐車場のご利用は先着順です。予約制ではありません。駐車場内での車両事故、人身事故、車両部品の盗難及び車内の遺留品の事故につきまして、施設では一切責任を負いませんのでご了承ください。また騒音等、周りへの迷惑となる行為はおやめください。



家族だけなので料理と返礼品は不要なのですが

最近はウイルスなどの感染予防策として会食を行わない方もいらっしゃいます。その様な方には持ち帰り用の折詰料理や、カタログギフトなどのご用意も致しますので、正式なご依頼後のお打合せの際にご相談ください。



お坊さんは知り合いにお願いしてよいですか?

もちろん結構です。そのお寺様が菩提寺であればそちらにお願いしないとなりません。お付き合い、お心当たりの無い方、お寺が遠方でお越し頂けない方などには同じご宗旨のお寺様をご紹介が可能です。ご相談ください。



病院が遠いのですが 迎えに来てもらえますか?

車で移動できる所であれば日本国内どこへでもお迎えに参ります。基本搬送はプランに含まれております。周辺の病院であれば追加料金なく搬送が可能です。長距離で料金がご心配な方は、病院の場所とお送り先をお知らせ頂ければ、事前に搬送費の概算をご案内致します。



無宗教式のお葬式は行えますか?

無宗教葬はもちろん、仏式、神式、キリスト教式、創価学会友人葬など、宗教や形式を問わずお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。近年は宗教離れの傾向にあり、無宗教葬が多くなってきております。



13人と細かい人数でも事前見積りを頂けますか?

はい、承ります。人数を詳細に設定して頂くことにより、お料理や返礼品が足りなかったり余ったりすることがありません。ご心配な方にはお客様に合った事前見積書を見やすい資料と共に無料でお送りしております。送付後、正式にご依頼を頂くまでは、こちらから電話やEメールをお送りすることはありませんのでご安心ください。



港区民でなくても利用できますか?

港区の公営施設なので、区民のご利用に限定されます。ご利用頂ける方と致しましては、「亡くなった区民の葬儀を行う人」または「港区内にお住まいの人で三親等以内の親族の葬儀を主宰する人」となります。



費用はいつ払えばよいの?

お客様と相談させて頂きお支払い時期を決定しています。ただし、葬儀当日に現金での支払いが必要な場面が複数ありますのでご了承ください。残りの代金につきましては、当日ご精算が済んでいる分を差し引いたご請求書を発行させて頂きます。通常は請求書到着後10日程度でお支払いをお願いしています。しかし生命保険等でお支払いをお考えの方も少なくありません。その場合保険金が入ってからのお支払いも柔軟に対応させて頂いておりますのでご相談ください。また各種クレジットカードでのお支払いも可能です。



隣りの式場の方と接触することはありますか?

一階二階とフロア分けされていますので、プライベート感を保ちながらご利用頂けると思います。ソーシャルディスタンスの観点からも安心な施設だと思います。



好きだった音楽を流すことはできますか?

可能です。お好きだった音楽をお聴き頂きながらお忍び頂けます。ご指定の曲がありましたらCDでお持ちください。



最寄駅はどこですか?

東京メトロ千代田線、乃木坂駅の出口5番から徒歩1分です。また地下鉄銀座線・半蔵門線・都営大江戸線の青山一丁目駅5番出口からは徒歩10分となります。都営青山葬儀所の隣りにございます。



ご不安は解消できましたか?

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ベーシック葬儀プラン


各ベーシックプランに斎場費と必要に応じた料理、返礼品代を加えると葬儀を行える全体的な費用となります。ご予定人数に合わせたお見積りを無料でお送り致します。1名単位まで細かく計算してご提案致しますのでお問合せください。もちろん料理や返礼品をご用意しないプランもございます。※直葬プランは周辺火葬場でのご利用となります。


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