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やすらぎ会館 よくある質問


よくあるご質問



その時になったらまず何をすればよいのですか?

お悲しみの中大変ですが、夜間でもすぐに寝台車の準備が必要になります。万一の際はまずフリーダイヤル(0120851194)へご連絡下さい。深夜早朝にかかわらず病院へお迎えに参ります。寝台車には、お一人からお二人(その時の車種による)ご同乗頂けます。ご自宅へお連れするか、お連れできないご事情であれば、お体のお預りができる施設へ直接お連れすることも可能です。病院から寝台車の手配をしましょうか?と言われることがあります。病院が搬送してくれる訳ではなく、病院出入りの葬儀会社に委託するのでもちろん費用が生じます。そのままお葬式を頼まなければならない様なことになる場合もあります。トラブルの原因にもなりますのでお断りいただく方が賢明です。



自宅に連れて帰れない場合は?

病院や施設、警察などから直接、お体のお預りができる施設へ搬送し、当日までお預け頂く事が可能です。24時間365日いつでも受入れ可能な施設となっております。なお霊安施設ではお付き添いができませんのでご了承ください。



利用にあたり人数に制限はありますか?

人数の制限はありません。ご家族5名様で行うお葬式もあれば、100名お越しになるご葬儀もございます。内々だけで行うお葬式から、ご会葬者のお見えになる通常のお葬式はもちろん、通夜を行わず告別式のみを執り行うお葬式などでもご利用頂いております。



プラン以外に費用は掛かりませんか?

別途料金の無い様、葬儀場の使用料や搬送車輌、料理、返礼品も含んだお葬式を行えるプランですのでご安心ください。ご依頼時にご希望のプランをベースにご利用者様の規模にあわせて、お見積書を作成致しますので、あとから追加料金を請求されるようなことはありません。但し料理や返礼品など、人数によって変動が生じる部分は、追加発生することがございますが、追加を手配する際、ご利用者様のご了解を得てから手配しますので安心してお任せください。(宗教者謝礼、飲料代、寸志などは必要に応じて別途発生します。)



斎場は通夜の晩宿泊できますか?

通夜の晩に限りますが仮眠が可能です。お宿ではないので宿泊ではなく仮眠となります。貸布団は葬儀社がお取次ぎしております。



少人数なので料理はいらないのですが

このサイトでご紹介しているプランは追加料金が発生しないように、最初からお料理や返礼品をパッキングしております。必要でなければお料理や返礼品をセットしていないプランのご提案も致しますのでお申し付けください。



お坊さんはお付き合いのあるところに頼んでいいですか?

もちろん結構です。そのお寺様が菩提寺であればそちらにお願いしないとなりません。お付き合い、お心当たりの無い方、お寺が遠方でお越し頂けない方などにはご紹介も可能です。ご相談ください。⇒ お布施について



病院が遠いのですが迎えに来れますか?

車でうかがえる所であれば日本国内どこへでもお迎えに参ります。基本搬送はプランに含まれております。葬儀場周辺の病院であれば追加料金なく搬送が可能です。料金がご心配であれば病院の場所とお送り先をお知らせいただければ概算をご案内致します。



無宗教式のお葬式は行えますか?

無宗教葬はもちろん、仏式、神式、キリスト教式、創価学会友人葬、音楽葬など宗教や形式を問わずお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。近年は宗教離れの傾向にあり、無宗教葬が多くなっております。



13人と細かい人でも事前見積りして頂けますか?

はい、承ります。詳細に人数を設定頂くことにより、お料理や返礼品が足りなかったり余ったりすることがありません。ご心配な方にはお客様に合った事前見積書を見やすい資料と共に無料でお送りしております。送付後、正式にご依頼を頂くまでは、お電話やEメールをお送りすることはありませんのでご安心ください。



葬儀代はいつ支払えばよいのですか?

お客様と相談させて頂きお支払い時期を決定しています。まず葬儀当日に必要な斎場費などをご用意いただき各所へお支払い頂きます。残りに関しましては当日ご精算が済んでいる分を差し引いたご請求書を発行させて頂きます。通常は請求書到着後10日程度でお支払いをお願いしています。しかし生命保険等でお支払いをご予定の方も少なくありません。その場合保険金が入ってからのお支払いも柔軟に対応させて頂いております。また各種クレジットカードでのお支払いも可能です。


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